Gizlilik Politikası

AmedOtoStore.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Kullanım Verileri: Site kullanım tercihleri, görüntülenen sayfalar

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzniniz dahilinde pazarlama iletişimleri gönderilmesi
• Site performansının analizi ve iyileştirilmesi
• Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerinin önlenmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk durumlarında yetkili kurum ve kuruluşlarla
• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla
• Kargo ve teslimat hizmetleri için lojistik firmalarıyla (Aycagro Lojistik)
• Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta hizmetleri vb.)

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. SSL şifrelemesi, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığı unutulmamalıdır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri dahilinde saklanır. Ticari faaliyetlerimize ilişkin veriler genellikle 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: